Termos de uso

POLÍTICA FISCAL

Informamos que as aquisições dos produtos realizadas pela Loja Virtual são totalmente para a finalidade de Uso e Consumo;

Caso a aquisição seja para industrialização ou comercialização, os valores dos produtos e sua tributação poderá ser alterada conforme a região onde o adquirente está, seguindo a legislação vigente.

Portanto, quando desejar adquirir produtos da Forseti, tenha total definição da finalidade de sua compra. 

Para compras de industrialização ou comercialização, entre em contato conosco pelo e-mail:
comercial@forsetisolucoes.com.br . 

Um de nossos vendedores irá orientá-lo da melhor maneira. 

Para agilizar seu atendimento, agradecemos o envio dos dados cadastrais no mesmo.

POLÍTICA DE PRODUTOS PERSONALIZADOS

Produtos personalizados, são produzidas por encomenda e entende por encomenda qualquer item que tenha suas características, como cor e dimensões, definidas pelo CLIENTE.

Portanto após a aprovação do pedido, não aceitaremos a desistência, isentando-se da obrigação de atender qualquer solicitação de troca ou devolução de qualquer produto que tenha sido fabricado sob encomenda.

Nesse caso não se aplica o direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor conforme orientação da Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON.

O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega.

Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC.

Atenciosamente.
Equipe Forseti